Уведомление о конфиденциальности данных

ЦЕЛЬ УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

XPEL и ее дочерние компании (совместно именуемые «XPEL») обязуются поддерживать точность, конфиденциальность и безопасность вашей личной информации. В этом Уведомлении о конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и раскрываем личную информацию, которую мы собираем, когда вы посещаете веб-сайт XPEL или общаетесь с нами как на веб-сайте, так и в автономном режиме.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящего Уведомления о конфиденциальности, ваших прав или использования XPEL ваших личных данных, обращайтесь:

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ КОНТАКТЫ

• XPEL, Inc.
• 711 Broadway St., Ste. 320
• San Antonio, Texas 78215
• Номер телефона: (833).258.2058
• Эл. адрес: privacy@xpel.com

ТИПЫ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

Данные, которые вы предоставляете XPEL

Персональные данные определяются как любая информация, которая может быть использована для идентификации человека либо сама по себе, либо в сочетании с другими доступными данными.

Если не указано иное, персональные данные, запрашиваемые веб-сайтом XPEL, необходимы для предоставления веб-сайтом своих услуг.

Категории персональных данных, которые вы можете предоставить, включают:

• имя и фамилия
• Название организации
• почтовый адрес
• номер телефона
• адрес электронной почты
• информация о транспортном средстве, включая номерной знак, марку и модель автомобиля, а также идентификационный номер транспортного средства (VIN)
• IP-адрес (мы также можем определить ваше приблизительное местоположение на основе вашего IP-адреса)
• кредитная карта и платежная информация
• имя пользователя и пароль для регистрации у нас и доступа к защищенным паролем областям нашего веб-сайта
• демографическая информация и любая другая информация, предоставленная вами, которая не раскрывает вашу конкретную личность, и
• любой другой идентификатор, который позволяет XPEL связаться с вами

XPEL обычно не стремится собирать особые категории (конфиденциальные) личных данных через наш веб-сайт. Специальные категории персональных данных для целей настоящего Уведомления о конфиденциальности — это информация, касающаяся расового или этнического происхождения, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, членства в профсоюзах, состояния здоровья или сексуальной жизни, сексуальной ориентации, генетической или биометрической информации. Мы просим вас не присылать нам и не раскрывать нам какие-либо специальные категории персональных данных. Если нам потребуется какая-либо такая информация, XPEL во время сбора запросит ваше явное согласие на предлагаемое использование этой информации, как того требует применимое законодательство.

Данные, которые XPEL собирает у вас

XPEL собирает информацию, которую вы предоставляете нам напрямую или через наш веб-сайт, например, когда вы подписываетесь на получение от нас обновлений, специальных рекламных акций или информационных бюллетеней, регистрируете учетную запись на веб-сайте XPEL, посещаете наших установщиков, запрашиваете информацию о местонахождении дилерского центра, расписание установки, обслуживания или ремонта, посетите одно из наших мероприятий, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, разместите заказ по телефону или совершите покупку.

XPEL также автоматически собирает, хранит и использует информацию о ваших посещениях нашего веб-сайта и о вашем компьютере, планшете, мобильном телефоне или других устройствах, с помощью которых вы заходите на веб-сайт. Это включает в себя:

• информация, собираемая автоматически с использованием распространенных технологий отслеживания, включая данные о трафике, местоположение, журналы, страницы перехода/выхода, дату и время ваших посещений веб-сайта XPEL, информацию об ошибках, данные о посещениях, другие данные связи, а также ресурсы, к которым вы обращаетесь и используете на веб-сайт;
• информацию о типе вашего веб-браузера, операционной системе и IP-адресе; а также
• информация в режиме реального времени о местоположении вашего устройства. Пожалуйста, обрати внимание вы можете заблокировать сбор и использование информации о местоположении вашего устройства, изменив настройки конфиденциальности устройства. Однако, если вы заблокируете использование информации о местоположении, это может привести к тому, что некоторые части веб-сайта будут недоступны или не будут работать должным образом.

Этот тип автоматически собираемой информации позволяет XPEL улучшать наши услуги и улучшать функциональность веб-сайта.

Технологии, которые мы используем для автоматического сбора данных, могут включать:

• Печенье. Файл cookie — это небольшой файл, размещенный на жестком диске вашего компьютера. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, просмотрите XPEL's Политика в отношении файлов cookie.
• Веб-маяки. Некоторые страницы на веб-сайте XPEL и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными GIF-файлами, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-файлами), которые позволяют XPEL, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы или открытие электронной почты, а также другую связанную статистику веб-сайта (например, регистрацию популярности определенного содержимого веб-сайта и проверку целостности системы и сервера).

Данные, полученные от третьих лиц

XPEL собирает большую часть данных непосредственно от вас. Однако мы также собираем следующую информацию о вас через третьих лиц:

• Сторонние файлы cookie. Некоторый контент или приложения, включая рекламные объявления, на веб-сайте XPEL поддерживаются третьими сторонами, включая рекламодателей, рекламные сети и серверы, поставщиков контента, поставщиков приложений и сайты социальных сетей. В соответствии с XPEL Политика в отношении файлов cookie, эти третьи стороны могут использовать файлы cookie (отдельно или в сочетании с веб-маяками или другими технологиями отслеживания) для сбора информации о вас, когда вы заходите на веб-сайт. Информация, которую они собирают, может быть связана с вашими личными данными, или они могут собирать информацию, включая личные данные, о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах и в других онлайн-сервисах. Они могут использовать эту информацию для предоставления вам рекламы на основе интересов (поведенческой) и другого целевого контента. XPEL не контролирует технологии отслеживания этих третьих лиц или способы их использования. Если у вас есть какие-либо вопросы о рекламе или другом целевом контенте, вам следует напрямую связаться с ответственным поставщиком.
• Гугл Аналитика. XPEL использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google, Inc. («Google»), для сбора определенной информации, касающейся использования вами нашего веб-сайта. Google Analytics использует файлы cookie, чтобы помочь веб-сайту XPEL анализировать, как пользователи используют сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует данные, нажав на эту ссылку: «Как Google использует данные, когда вы используете сайты или приложения наших партнеров».

КОГДА XPEL СОБИРАЕТ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

XPEL собирает ваши личные данные следующим образом:

• когда вы добровольно предоставляете его нам на веб-сайте или в автономном режиме
• когда вы подписываетесь на получение электронных писем, предупреждений или других сообщений
• когда вы общаетесь с нами на веб-сайте или в автономном режиме, и
• из сторонних источников

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

XPEL хранит ваши личные данные не дольше, чем это разумно необходимо для целей, для которых они были собраны и обработаны, и в соответствии с политикой хранения данных XPEL, за исключением случаев, когда это требуется действующим законодательством или для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашения.

ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с GDPR и применимыми законами о защите данных XPEL внедрила соответствующие физические, электронные и административные меры безопасности для защиты вашей личной информации от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения или модификации. Эти меры регулярно пересматриваются, оцениваются и обновляются для упреждающего выявления новых или возникающих угроз безопасности. Если обработка данных осуществляется от имени XPEL третьей стороной, XPEL предпринимает шаги для обеспечения принятия соответствующих мер безопасности для предотвращения несанкционированного раскрытия личной информации.

ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ

XPEL может обрабатывать ваши персональные данные, если применяется одно из следующих условий:

• Вы дали свое согласие для одной или нескольких конкретных целей.
• Обработка ваших персональных данных необходима для выполнения договора с вами и/или для любых его преддоговорных обязательств.
• Обработка ваших персональных данных необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется XPEL.
• Обработка персональных данных связана с задачей, которая выполняется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на XPEL.
• Обработка ваших данных необходима для законных интересов, преследуемых XPEL.

Если у вас есть какие-либо вопросы о правовой основе обработки ваших персональных данных, свяжитесь с XPEL, используя контактную информацию в Контактная информация раздел выше. Мы с удовольствием разъясним конкретную правовую основу, применимую к обработке ваших персональных данных.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

XPEL использует ваши личные данные для различных целей, включая:

• Предоставление функционала сайта и выполнение ваших запросов. В частности, XPEL использует ваши данные для:
  • обеспечить индивидуальный подход к веб-сайту, включая предоставление вам доступа к вашей зарегистрированной учетной записи и предоставление обслуживания клиентов, связанного с учетной записью.
  • отвечать на ваши вопросы, предложения, комплименты и / или жалобы, отправленные через онлайн-формы обратной связи XPEL или иным образом
  • отвечать на запросы о предоставлении информации о дилере и назначать встречи по установке, обслуживанию или ремонту
  • выполнять запросы, отправленные через онлайн-порталы XPEL
  • совершать транзакции, проверять вашу информацию и обеспечивать обслуживание клиентов, связанное с транзакциями
  • предоставить вам административную информацию, включая обновленные условия и политики

Эти действия по обработке данных необходимы для управления договорными отношениями XPEL с вами и/или для выполнения юридических обязательств.

• Предоставление вам нашего информационного бюллетеня и/или других маркетинговых материалов. В частности, XPEL использует ваши личные данные для отправки вам маркетинговых электронных писем с информацией об услугах XPEL, новых продуктах и других новостях о компании.

Эти действия по обработке данных выполняются на основе законного интереса и, где это применимо, с вашего согласия.

• Подготовка отчетов и предоставление персонализированных услуг. В частности, XPEL использует ваши данные для:
  • анализировать или прогнозировать предпочтения пользователей для подготовки агрегированных отчетов о тенденциях использования цифрового контента XPEL, а также для улучшения наших услуг и повышения функциональности веб-сайта.
  • понимать ваши интересы и предпочтения, чтобы XPEL мог персонализировать наше взаимодействие с вами и предоставлять вам информацию и/или предложения с учетом ваших интересов
  • понять ваши предпочтения, чтобы мы могли доставлять контент через веб-сайт, актуальный и интересный для вас

Эти действия по обработке данных выполняются на основе законных интересов и, где это применимо, с вашего согласия.

• Разрешение на участие в лотереях, конкурсах или других акциях. В частности, XPEL использует ваши данные, чтобы предложить вам возможность участвовать в лотереях, конкурсах или других рекламных акциях. Некоторые из этих рекламных акций имеют дополнительные правила, содержащие информацию о том, как мы будем использовать и раскрывать ваши личные данные. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими дополнительными правилами, прежде чем принять решение об участии.

Эти действия по обработке данных необходимы для управления договорными отношениями XPEL с вами.

• Достижение бизнес-целей XPEL. В частности, XPEL использует ваши данные для:
  • анализ данных, например, для повышения эффективности нашего веб-сайта
  • аудиты, чтобы убедиться, что наши внутренние процессы функционируют должным образом, и чтобы удовлетворить юридические, нормативные или договорные требования
  • в целях мониторинга мошенничества и безопасности, например, для обнаружения и предотвращения кибератак или попыток совершения кражи личных данных
  • разработка новых продуктов и услуг
  • усовершенствование, улучшение, ремонт, техническое обслуживание или модификация наших текущих продуктов и услуг, а также принятие мер по обеспечению качества и безопасности.
  • определение тенденций использования, например, понимание того, какие части нашего веб-сайта представляют наибольший интерес для пользователей
  • эффективность наших рекламных кампаний, чтобы мы могли адаптировать наши кампании к потребностям и интересам наших пользователей; а также
  • управление и расширение нашей коммерческой деятельности, например, понимание того, какие части наших продуктов и услуг представляют наибольший интерес для наших пользователей, чтобы мы могли сосредоточить наши усилия на удовлетворении интересов наших пользователей.

Эти действия по обработке данных необходимы для управления договорными отношениями XPEL с вами, для соблюдения юридических обязательств и / или на основе наших законных интересов.

• Агрегирование и/или анонимизация данных. В частности, XPEL может использовать агрегированные и/или анонимные личные данные в своих деловых целях. В таких обстоятельствах все личные идентификаторы будут удалены из данных до их использования или раскрытия.

XPEL будет использовать вашу личную информацию только в тех целях, для которых она была собрана, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам нужно использовать ее по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью или иным образом требуется по закону. Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для несвязанных с этим целей, когда это разрешено законом, мы незамедлительно уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

КОМУ XPEL ДЕЛИТСЯ ВАШИМИ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ

XPEL не передает, не продает и не раскрывает ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

XPEL передает ваши личные данные следующим третьим лицам:

• Аффилированные или связанные лица: XPEL по мере необходимости передает ваши личные данные нашим аффилированным или связанным лицам, включая стопроцентных или сторонних дилеров, для достижения целей, для которых информация была предоставлена или собрана.
• Поставщики услуг: XPEL использует третьих лиц для помощи в работе веб-сайта и предоставлении наших услуг, включая хостинг-провайдеров, ИТ-провайдеров, поставщиков программного обеспечения, поставщиков маркетинговых баз данных, поставщиков обработки платежей и поставщиков профессиональных услуг (например, бухгалтеров, налоговых консультантов, юридических советники и консультанты). Чтобы получить эти услуги, XPEL необходимо передать вашу личную информацию таким третьим лицам. На наших сторонних поставщиков услуг распространяются обязательства по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и им разрешено обрабатывать вашу личную информацию только в определенных целях и в соответствии с нашим руководством.

Обновленный список этих третьих лиц, которым передаются ваши личные данные, может быть запрошен у XPEL, используя контактную информацию в Контактная информация раздел выше.

Кроме того, XPEL может раскрывать информацию о вас в следующих случаях:

• Если XPEL продает или покупает какой-либо бизнес или активы, мы можем раскрыть вашу личную информацию потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов, в том числе для обеспечения должной осмотрительности, необходимой для принятия решения о продолжении транзакции,
• Если все или практически все активы XPEL будут приобретены третьей стороной, личная информация, хранящаяся в XPEL о ее клиентах, будет одним из переданных активов,
• Если XPEL обязан раскрывать или передавать вашу личную информацию в соответствии с какими-либо юридическими или нормативными обязательствами,
• В случае необходимости для защиты жизненно важных интересов лица,
• Для обеспечения соблюдения или применения наших условий или для установления, осуществления или защиты прав XPEL, наших сотрудников, клиентов или других лиц,
• Сторонним спонсорам лотерей, конкурсов и подобных акций, а также
• С вашего согласия

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ

Если вы находитесь в г. Европейское экономическое пространство («ЕЭЗ») применяется следующее:

Чтобы предоставлять вам услуги и продукты, XPEL должен передавать ваши личные данные за пределы ЕЭЗ нашим связанным или аффилированным лицам и нашим сторонним поставщикам услуг, расположенным за пределами ЕЭЗ. Сюда входят США.

Если личные данные передаются и хранятся в стране, которая не определена Европейской комиссией как обеспечивающая адекватный уровень защиты личной информации, XPEL предпринимает необходимые шаги для обеспечения надлежащих гарантий защиты ваших личных данных. Если вам нужна дополнительная информация о конкретном механизме, используемом XPEL при передаче ваших личных данных за пределы ЕЭЗ, свяжитесь с нами, используя контактную информацию в Контактная информация раздел выше.

ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ

Если иное не предусмотрено действующим законодательством о защите данных, у вас есть следующие права, связанные с вашими личными данными:

• Право отозвать согласие в любое время. Вы имеете право отозвать согласие, если вы ранее давали согласие на обработку ваших персональных данных.
• Право на возражение. Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, если обработка осуществляется на законных основаниях, отличных от согласия.
• Право на доступ. Вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные XPEL, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых персональных данных.
• Право на исправление. Вы имеете право проверить точность своих личных данных и потребовать их обновления или исправления.
• Право на ограничение обработки. Вы имеете право при определенных обстоятельствах ограничить обработку ваших персональных данных. В этом случае XPEL не будет обрабатывать ваши личные данные для каких-либо целей, кроме их хранения.
• Право быть забытым. Вы имеете право при определенных обстоятельствах потребовать удаления ваших личных данных XPEL.
• Право на переносимость данных. Вы имеете право получать персональные данные, которые вы предоставили XPEL, в структурированном и широко используемом формате, чтобы их можно было передать другому контроллеру данных. Это право применяется только в том случае, если ваши персональные данные обрабатываются XPEL с вашего согласия или для выполнения контракта и когда обработка выполняется автоматизированными средствами.

Обратите внимание, что вышеуказанные права не являются абсолютными, и XPEL может иметь право отклонять или ограничивать запросы, если применяются исключения в соответствии с применимым законодательством.

ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СВОИХ ПРАВ

Вы можете воспользоваться любым из своих прав, как описано в этом Уведомлении о конфиденциальности и в соответствии с применимыми законами о защите данных, связавшись с XPEL, как указано в Контактная информация раздел выше.

За исключением случаев, описанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности или предусмотренных законами о защите данных, плата за осуществление ваших законных прав не взимается. Однако, если ваши запросы являются явно необоснованными или чрезмерными, в частности, из-за их повторяющегося характера, XPEL может либо: (a) взимать разумную плату с учетом административных расходов на предоставление информации или выполнение запрошенных действий; или (b) отказаться действовать по запросу.

Если у XPEL есть обоснованные сомнения относительно личности лица, делающего запрос, мы можем запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения вашей личности.

ДЕТИ

Этот веб-сайт не предназначен для детей, и XPEL не будет сознательно принимать или запрашивать личную информацию от лиц младше 16 лет. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию от ребенка младше 16 лет, в соответствии с применимым законодательством, мы либо (i) удалим эту информацию из наших баз данных в соответствии с нашими процедурами удаления; или (ii) получить поддающееся проверке согласие родителей в соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете.

ССЫЛКИ

Этот веб-сайт может время от времени содержать ссылки на веб-сайты наших рекламодателей и аффилированных лиц, включая социальные сети. Если вы перейдете по ссылке на любой из этих веб-сайтов, обратите внимание, что эти веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности данных, и XPEL не несет никакой ответственности за эти политики. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками, прежде чем отправлять какую-либо личную информацию на эти веб-сайты.

ПОДАЧА ЖАЛОБЫ

XPEL обрабатывает вашу личную информацию только так, как описано в настоящем Уведомлении о конфиденциальности и в соответствии с применимыми законами о защите данных. Однако, если вы хотите подать жалобу в отношении обработки ваших личных данных или не удовлетворены тем, как мы обработали вашу информацию, свяжитесь с нами, как указано в Контактная информация раздел ниже.

Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных. Полный список национальных органов данных можно найти здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕМ УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

XPEL может время от времени вносить изменения в настоящее Уведомление о конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с датой последнего обновления. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в настоящее Уведомление о конфиденциальности, мы уведомим вас по электронной почте или с помощью заметного уведомления на веб-сайте до того, как изменение вступит в силу. Если новые условия Уведомления существенно влияют только на зарегистрированных пользователей веб-сайта, эти пользователи будут уведомлены отдельно.

Дата вступления в силу: 06.08.2020

Последнее обновление: 19.08.2020