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データプライバシーに関するお知らせ

プライバシー通知の目的

XPELおよびその関連会社（総称して「XPEL」）は、お客様の個人情報の正確性、機密性、およびセキュリティを維持することをお約束します。このプライバシー通知では、お客様がXPEL Webサイトにアクセスしたとき、またはWebサイトとオフラインの両方で当社と通信したときに収集した個人情報を収集、使用、および開示する方法について説明します。

連絡先の詳細

このプライバシー通知、あなたの権利、またはXPELによるあなたの個人データの使用に関して質問がある場合は、以下に連絡してください。

データプライバシーに関するお問い合わせ

収集されるデータの種類

XPELを提供するデータ

個人データは、それ自体で、または他の利用可能なデータと組み合わせて、個人を識別するために使用できる情報として定義されます。

特に明記されていない限り、XPEL Webサイトから要求された個人データは、Webサイトがサービスを提供するために必要です。

提供する可能性のある個人データのカテゴリは次のとおりです。

  • 名前と苗字
  • 会社名
  • 送り先
  • 電話番号
  • 電子メールアドレス
  • ナンバープレート番号、車種とモデル、車両識別（VIN）番号などの車両情報
  • IPアドレス（IPアドレスからおおよその場所を取得する場合もあります）
  • クレジットカードと支払い情報
  • 当社に登録し、当社のウェブサイトのパスワードで保護された領域にアクセスするためのユーザー名とパスワード
  • 人口統計情報およびお客様から提供された、お客様の特定の身元を明らかにしないその他の情報、および
  • XPELがあなたに連絡することを許可する他の識別子

XPELは通常、当社のWebサイトを通じて個人データの特別なカテゴリ（機密性の高い）を収集しようとはしていません。このプライバシー通知の目的のための個人データの特別なカテゴリは、人種的または民族的起源、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合への加入、健康または性生活、性的指向、遺伝的または生物測定的情報に関連する情報です。特別なカテゴリーの個人データを送信したり、開示したりしないでください。そのような情報が必要な場合、XPELは収集時に、適用法で義務付けられているように、その情報の使用案に対する明示的な同意を求めます。

XPELがあなたから収集するデータ

XPELは、お客様が当社に直接または当社のWebサイトを通じて提供する情報を収集します。たとえば、当社からの更新、特別プロモーション、ニュースレターの受信、XPEL Webサイトでのアカウントの登録、インストーラーへのアクセス、販売店の場所情報の要求、スケジュールなどを行います。設置、サービス、修理の予約、イベントへの参加、カスタマーサービスチームへの連絡、電話での注文、または購入。

XPELはまた、当社のWebサイトへのアクセス、およびWebサイトにアクセスするためのコンピューター、タブレット、モバイル、またはその他のデバイスに関する情報を自動的に収集、保存、および使用します。これも：

  • トラフィックデータ、場所、ログ、参照/終了ページ、XPEL Webサイトへのアクセス日時、エラー情報、クリックストリームデータ、その他の通信データ、アクセスして使用するリソースなど、一般的な追跡テクノロジーを使用して自動的に収集される情報ウェブサイト;
  • Webブラウザーの種類、オペレーティングシステム、およびIPアドレスに関する情報。と
  • デバイスの場所に関するリアルタイム情報。 ご注意ください デバイスのプライバシー設定を変更することにより、デバイスの場所に関する情報の収集と使用をブロックできます。ただし、位置情報の使用をブロックすると、ウェブサイトの一部にアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなったりする場合があります。

自動的に収集されるこの種の情報により、XPELは当社のサービスを改善し、ウェブサイトの機能を強化することができます。

自動データ収集に使用するテクノロジーには、次のものがあります。

  • クッキー。 Cookieは、コンピューターのハードドライブに配置される小さなファイルです。詳細については、XPELを確認してください。 クッキーポリシー.
  • Webビーコン。 XPEL Webサイトおよび当社の電子メールの特定のページには、Webビーコン（クリアgif、ピクセルタグ、およびシングルピクセルgifとも呼ばれる）と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれている場合があります。これにより、たとえば、XPELがアクセスしたユーザーをカウントできます。それらのページまたは電子メールを開いた、およびその他の関連するWebサイト統計（たとえば、特定のWebサイトコンテンツの人気を記録し、システムとサーバーの整合性を検証する）。

サードパーティから収集されたデータ

XPELは、ほとんどのデータをお客様から直接収集します。ただし、サードパーティを通じてお客様に関する以下の情報も収集します。

  • サードパーティのCookie。 XPELのWebサイトにある広告を含む一部のコンテンツまたはアプリケーションは、広告主、広告ネットワークとサーバー、コンテンツプロバイダー、アプリケーションプロバイダー、ソーシャルメディアサイトなどのサードパーティによってサポートされています。 XPELの クッキーポリシー、これらのサードパーティは、Cookieを（単独で、またはWebビーコンやその他の追跡技術と組み合わせて）使用して、Webサイトにアクセスしたときにユーザーに関する情報を収集する場合があります。彼らが収集する情報は、あなたの個人データに関連付けられている場合もあれば、個人データを含む、時間の経過とともにさまざまなWebサイトや他のオンラインサービスにわたるオンライン活動に関する情報を収集する場合もあります。彼らはこの情報を使用して、興味に基づく（行動的な）広告やその他のターゲットを絞ったコンテンツを提供する場合があります。 XPELは、これらのサードパーティの追跡技術またはそれらの使用方法を管理していません。広告やその他のターゲットコンテンツについて質問がある場合は、担当プロバイダーに直接連絡する必要があります。
  • グーグルアナリティクス。 XPELは、Google、Inc。（「Google」）が提供するWeb分析サービスであるGoogle Analyticsを使用して、当社のWebサイトの使用に関連する特定の情報を収集します。 Google Analyticsは、Cookieを使用して、XPELのWebサイトがユーザーのサイトの使用状況を分析できるようにします。 Googleがデータをどのように使用しているかについて詳しくは、次のリンクをクリックしてください。パートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleのデータの使用方法」。

XPELがあなたの個人データを収集するとき

XPELは、次のように個人データを収集します。

  • あなたが自発的にそれをウェブサイトまたはオフラインで私たちに提供するとき
  • 電子メール、アラート、またはその他の通信を受信するためにサインアップするとき
  • あなたがウェブサイトまたはオフラインのいずれかで私たちと通信するとき、そして
  • サードパーティのソースから

データ保持

XPELは、適用法で義務付けられている場合、または当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の合意。

個人データの保護

GDPRおよび適用されるデータ保護法に従って、XPELは、個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊、または変更から保護するために、適切な物理的、電子的、および管理上の保護手段を実装しています。これらの対策は定期的にレビュー、評価、更新され、新しいセキュリティの脅威または新たなセキュリティの脅威を事前に特定します。 XPELに代わって第三者がデータ処理を行う場合、XPELは、個人情報の不正開示を防止するための適切なセキュリティ対策が講じられていることを確認するための措置を講じます。

データを処理するための法的根拠

次のいずれかに該当する場合、XPELはお客様の個人データを処理する場合があります。

  • 1つまたは複数の特定の目的について同意しました。
  • お客様の個人データの処理は、お客様との契約の履行および/またはその契約前の義務のために必要です。
  • XPELの対象となる法的義務を遵守するには、個人データの処理が必要です。
  • 個人データの処理は、公共の利益のために、またはXPELに付与された公的権限の行使において実行されるタスクに関連しています。
  • XPELが追求する正当な利益のために、データの処理が必要です。

個人データを処理するための法的根拠について質問がある場合は、の連絡先情報を使用してXPELに連絡してください。 連絡先の詳細 上記のセクション。お客様の個人データの処理に適用される具体的な法的根拠を喜んで明確にします。

お客様のデータの使用方法

XPELは、以下を含むさまざまな目的でお客様の個人データを使用します。

  • ウェブサイトの機能を提供し、あなたの要求を満たす。具体的には、XPELはデータを次の目的で使用します。
    • 登録済みアカウントへのアクセスの許可やアカウント関連のカスタマーサービスの提供など、カスタマイズされたWebサイトエクスペリエンスを提供します
    • XPELのオンラインお問い合わせフォームまたはその他の方法で送信された質問、提案、褒め言葉、および/または苦情に対応する
    • ディーラー情報の要求に応答し、インストール、サービス、または修理の予定をスケジュールします
    • XPELのオンラインポータルを通じて送信されたリクエストに対応する
    • 取引を完了し、情報を確認し、取引関連のカスタマーサービスを提供します
    • 更新された利用規約、ポリシーなどの管理情報を提供します

これらのデータ処理活動は、XPELとお客様との契約関係を管理するため、および/または法的義務を遵守するために必要です。

  • ニュースレターやその他のマーケティング資料を提供する。具体的には、XPELはお客様の個人データを使用して、XPELのサービス、新製品、および会社に関するその他のニュースに関する情報を含むマーケティング関連の電子メールを送信します。

これらのデータ処理活動は、正当な利益に基づいて、該当する場合はお客様の同意を得て実行されます。

  • レポートの作成とパーソナライズされたサービスの提供。具体的には、XPELはデータを次の目的で使用します。
    • ユーザーの好みを分析または予測して、XPELのデジタルコンテンツがどのように使用されているかに関する集約された傾向レポートを作成し、サービスを改善し、Webサイトの機能を強化します
    • XPELがお客様とのやり取りをパーソナライズし、お客様の関心に合わせた情報やオファーを提供できるように、お客様の関心と好みを理解してください
    • あなたの好みを理解して、あなたに関連性があり興味深いウェブサイトを介してコンテンツを配信できるようにします

これらのデータ処理活動は、正当な利益に基づいて、該当する場合はお客様の同意を得て実行されます。

  • 懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーションへの参加を許可する。具体的には、XPELはお客様のデータを使用して、懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーションに参加する機会を提供します。これらのプロモーションの一部には、お客様の個人データの使用および開示方法に関する情報を含む追加のルールがあります。参加する前に、これらの追加ルールをお読みください。

これらのデータ処理活動は、XPELとお客様との契約関係を管理するために必要です。

  • XPELのビジネス目的を達成する。具体的には、XPELはデータを次の目的で使用します。
    • たとえば、当社のWebサイトの効率を向上させるためのデータ分析
    • 監査、社内プロセスが意図したとおりに機能していることを確認し、法律、規制、または契約上の要件に対応します
    • たとえば、サイバー攻撃や個人情報の盗難を検出して防止するための詐欺やセキュリティの監視を目的としています。
    • 新製品や新サービスの開発
    • 現在の製品およびサービスの強化、改善、修理、保守、または変更、ならびに品質および安全性の保証措置の実施
    • 使用傾向の特定、たとえば、当社のWebサイトのどの部分がユーザーにとって最も関心があるかを理解する
    • ユーザーのニーズと関心にキャンペーンを適応させることができるように、プロモーションキャンペーンの有効性。と
    • たとえば、製品やサービスのどの部分がユーザーにとって最も関心のあるものであるかを理解し、ユーザーの関心を満たすことにエネルギーを集中できるようにするなど、事業活動を運営および拡大します。

これらのデータ処理活動は、XPELとお客様との契約関係を管理するため、法的義務を遵守するため、および/または当社の正当な利益に基づいて必要です。

  • データの集約および/または匿名化。より具体的には、XPELは、ビジネス目的で個人データを集約および/または匿名化する場合があります。このような状況では、すべての個人識別子は、その使用または開示の前にデータから削除されます。

XPELは、別の理由で使用する必要があり、その理由が本来の目的と互換性がある、または法律で義務付けられている場合を除き、収集された目的でのみお客様の個人情報を使用します。法的に許可されている無関係な目的でお客様の個人データを使用する必要がある場合は、すみやかに通知し、そのための法的根拠を説明します。

XPELがあなたの個人データを共有する

XPELは、このプライバシー通知に記載されている場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有、販売、またはその他の方法で開示することはありません。

XPELはあなたの個人データを以下の第三者と共有します：

  • 提携または関連エンティティ：XPELは、情報が提供または収集された目的を実行するために、必要に応じて、完全所有またはサードパーティのディーラーを含む当社の関連会社または関連会社とお客様の個人データを共有します。
  • サービスプロバイダー：XPELは、サードパーティを使用して、ウェブサイトの運営を支援し、ホスティングプロバイダー、ITプロバイダー、ソフトウェアプロバイダー、マーケティングデータベースプロバイダー、支払い処理プロバイダー、専門サービスプロバイダー（会計士、税務顧問、法務など）を含むサービスを提供します。カウンセル、およびコンサルタント）。これらのサービスを利用するには、XPELはお客様の個人情報をそのような第三者と共有する必要があります。当社のサードパーティサービスプロバイダーは、セキュリティおよび機密保持の義務の対象であり、特定の目的および当社の指示に従ってのみ、お客様の個人情報を処理することが許可されています。

個人データが共有されるこれらのサードパーティの更新されたリストは、XPELに連絡先情報を使用して要求される場合があります。 連絡先の詳細 上記のセクション。

さらに、XPELは、以下の状況でお客様に関する情報を開示する場合があります。

  • XPELが事業または資産を売却または購入する場合、取引を続行するかどうかを決定するために必要なデューデリジェンスを許可することを含め、そのような事業または資産の将来の売り手または買い手にお客様の個人情報を開示する場合があります。
  • XPELの資産のすべてまたは実質的にすべてが第三者によって取得された場合、XPELが保有する顧客に関する個人情報は、譲渡された資産の1つになります。
  • XPELが、法的または規制上の義務を遵守するためにお客様の個人情報を開示または共有する義務を負っている場合、
  • 必要に応じて、人の重大な利益を保護するために、
  • 当社の利用規約を施行または適用するため、またはXPEL、当社の従業員、顧客、またはその他の人の権利を確立、行使、または擁護するため、
  • 懸賞、コンテスト、および同様のプロモーションのサードパーティスポンサー、および
  • あなたの同意を得て

海外へのデータの転送

あなたがにいる場合 欧州経済領域 （「EEA」）以下が適用されます。

XPELは、サービスおよび製品をお客様に提供するために、EEA外のお客様の個人データをEEA外の関連または関連エンティティおよびサードパーティのサービスプロバイダーに転送する必要があります。これには米国が含まれます。

個人データが欧州委員会によって個人情報の適切なレベルの保護を提供すると決定されていない国に転送および保存される場合、XPELは個人データを保護するための適切な保護手段を提供するために必要な措置を講じます。個人データをEEAから転送するときにXPELが使用する特定のメカニズムの詳細については、の連絡先情報を使用してお問い合わせください。 連絡先の詳細 上記のセクション。

あなたのデータ保護権

適用されるデータ保護法に別段の定めがない限り、お客様には、お客様の個人データに関連する以下の権利があります。

  • いつでも同意を撤回する権利。個人データの処理に以前に同意した場合は、同意を取り消す権利があります。
  • 異議を唱える権利。同意以外の法的根拠に基づいて処理が行われる場合、お客様は個人データの処理に異議を唱える権利があります。
  • アクセスする権利。あなたには、あなたの個人データがXPELによって処理されているかどうかを知り、処理の特定の側面に関する開示を取得し、処理中の個人データのコピーを取得する権利があります。
  • 修正する権利。あなたには、あなたの個人データの正確性を検証し、それを更新または修正するよう求める権利があります。
  • 処理を制限する権利。お客様には、特定の状況下で、お客様の個人データの処理を制限する権利があります。その場合、XPELはお客様の個人データを保存する以外の目的で処理することはありません。
  • 忘れられる権利。お客様には、特定の状況下で、XPELによる個人データの削除を要求する権利があります。
  • データの移植性に対する権利。 XPELに提供した個人データを、構造化された一般的に使用される形式で受信して、別のデータコントローラーに転送できるようにする権利があります。この権利は、お客様の個人データがお客様の同意を得てXPELによって処理される場合、または契約の履行のために、および処理が自動化された手段によって実行される場合にのみ適用されます。

上記の権利は絶対的なものではなく、適用法に基づく例外が適用される場合、XPELはリクエストを拒否または制限する権利を有する場合があることに注意してください。

あなたの権利を行使する

このプライバシー通知に記載されているように、また適用されるデータ保護法の下で、XPLEに連絡することにより、任意の権利を行使することができます。 連絡先の詳細 上記のセクション。

このプライバシー通知に記載されている場合、またはデータ保護法に基づいて提供されている場合を除き、法的権利の行使は無料です。ただし、特に繰り返しの性質のために、要求が明らかに根拠のない、または過度である場合、XPELは次のいずれかを行う場合があります。（a）情報の提供または要求されたアクションの実行にかかる管理コストを考慮して妥当な料金を請求する。または（b）要求に応じて行動することを拒否する。

XPELが要求を行った人の身元に関して合理的な疑いがある場合、私たちはあなたの身元を確認するために必要な追加情報を要求することがあります。

子供達

このウェブサイトは子供向けではなく、XPELは16歳未満の個人からの個人情報を故意に受け入れたり要求したりすることはありません。適用法に従い、16歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、次のいずれかを行います。（i）削除手順に従って、この情報をデータベースから削除します。または（ii）児童オンラインプライバシー保護法に従って、検証可能な保護者の同意を得る。

リンク

このウェブサイトには、ソーシャルメディアネットワークを含む、当社の広告主および関連会社のウェブサイトへのリンクおよびウェブサイトからのリンクが含まれている場合があります。これらのWebサイトへのリンクをたどる場合、これらのWebサイトには独自のデータプライバシーポリシーがあり、XPELはこれらのポリシーに対して一切の責任を負わないことに注意してください。これらのウェブサイトに個人情報を送信する前に、これらのポリシーを確認してください。

苦情を申し立てる

XPELは、このプライバシー通知に記載されているように、適用されるデータ保護法に従ってのみ、お客様の個人情報を処理します。ただし、個人データの処理に関して苦情を申し立てたい場合、または当社がお客様の情報をどのように処理したかについて不満がある場合は、に記載されているとおりにご連絡ください。 連絡先の詳細 以下のセクション。

また、地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。 National Data Authorityの完全なリストは、次の場所にあります。 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

このプライバシー通知の変更

XPELは、このプライバシー通知を随時変更する場合があります。変更は、最終更新日とともにこのページに掲載されます。このプライバシー通知に重要な変更を加える場合、変更が有効になる前に、電子メールまたはWebサイト上の目立つ通知によって通知します。新しい通知条件がウェブサイトの登録ユーザーにのみ重大な影響を与える場合、それらのユーザーには個別に通知されます。

発効日：2020年8月6日

最終更新日：2020年8月19日

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吾輩は猫である。名前はまだない。どこで生れたか頓と見当がつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。

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